Adédom place la qualité des services, apportés aux personnes et aux familles sur leur lieu d’habitation, au centre de ses priorités.
La fédération accompagne ses adhérents aussi bien sur leurs évaluations réglementaires, selon le référentiel HAS, qu’à la certification NF "services aux personnes à domicile" ou encore Handéo, avec le soutien de la Caisse Nationale de Solidarité pour la Solidarité (CNSA), et la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS). Les adhérents à la fédération Adédom sont signataires de la charte fédérale. Elle s'inscrit dans une démarche qualité garantissant des prestations toujours plus performantes. La charte fédérale a pour objectif de rappeler les engagements des adhérents Adédom tant en termes de qualité qu’en termes de respect des personnes aidées et du respect de la vie associative, dans un esprit de non-discrimination, d’équité et de respect des valeurs de l’économie sociale et solidaire.
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